卫生部要求医院对病人投诉实行首诉负责制
2009年08月06日20:51 来源:中国广播网
中广网北京8月6日消息(中国之声记者刘天思)8月5日,卫生部发布《医院投诉管理办法》征求意见稿。旨在规范医疗机构投诉管理, ...投诉人无理取闹,经劝阻无效的,或投诉人捏造事实、诬告陷害他人的,医院应向卫生行政部门报告。对于采取违法行为的投诉人,医院应依法向公安机关报告。
wyx267 发表于 2009-8-6 21:51
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