求助，账号在电脑网页登陆时提示错误

神奇田野 · 发表于 2021-6-16 20:50:28

反复检查了账号密码，甚至从新修改了密码，但是电脑上还是登陆不上

xyz-cn99 · 发表于 2021-6-16 21:01:21

检查一下是否有设置安全问答，另外电脑端最好用谷歌浏览器

神奇田野 · 发表于 2021-6-16 21:19:11

电脑上从新重置了一次密码可以登陆了，但是同一个账号，在不同平台登录，居然识别成两个账号了，手机端购买的试卷，电脑端看不了!

神奇田野 · 发表于 2021-6-16 21:20:01

xyz-cn99 发表于 2021-6-16 21:01

登录/注册后可看大图

检查一下是否有设置安全问答，另外电脑端最好用谷歌浏览器

亲，这种情况可以帮忙把两个号码合道一起么...

神奇田野 · 发表于 2021-6-16 21:22:41

xyz-cn99 发表于 2021-6-16 21:01

登录/注册后可看大图

检查一下是否有设置安全问答，另外电脑端最好用谷歌浏览器

登陆上了，换成用户名登录可以了，之前用的邮箱1，谢谢版主

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