Alert Fatigue编译自 the Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ),AHRQ Patient Safety Network (PSNet), Patient Safety Primers,Alert Fatigue,Last Updated: July 2016
尽管现在十分关注避免警报疲劳的方法,但目前尚无统一解决方案。解决警报疲劳问题需要应用人因工程学原理和信息学原理,因为这些问题的根源来自信息技术本身以及忙碌的工作人员与信息技术的交互状况。美国卫生健康研究与质量机构(Agency for Healthcare Research and Quality,AHRQ)专栏(Web M&M )评述栏目提供了一些减少电子医嘱录入系统产生警报疲劳的建议。减少或者去除无临床意义的警报,增强警报的专一性。根据不同病人的特点以及监测指标的临界值选择合适的警报阈值。例如在警报系统中输入病人肾功能检查的结果,实现仅在高风险时触发肾毒性药物警报。根据严重程度递增警报。可以设置不同方式的警报,使医生接收的警报都更具有临床意义。只在高危情况下启动警报。按照人因工程学原理设计警报(如警报类型、内容、辨识性及提示颜色等)着手处理警报疲劳还面临着另外一个限制,那就是移除警报的合法性。最近一则评论指出,系统开发者迄今为止仍不愿移除警报,因为他们担忧由于已经形成警报依赖,在没有警报的情况下病人会受到伤害。在高危警报(应该被保留的重要危险警报)以及低危警报(具有较少临床意义的可以忽略或者完全移除的警报)的使用指南方面已经取得进展。