本帖最后由 将进酒 于 2015-8-23 09:18 编辑
摘要:志愿者服务是博爱医院麻醉科在暑期组织的一项公益性社会服务活动。我们在社会上征集合符资格的志愿者,经过岗前培训,把志愿者分配到麻醉科手术室各个非无菌区对患者进行心理辅导,沟通,帮助性服务,协调秩序等等工作。通过这次活动,志愿者们对手术室的工作有了较深刻的了解,体会到医务人员的艰辛,并留下了很多动人的感言和良好的建议。
社会志愿者在医院服务在国外已经不是什么新鲜的事儿了。据统计,美国医院有10%~20%的社会志愿者长期在医院提供服务,他们的服务范围包括对患者进行心理辅导,沟通协助性服务,支援性服务等。国内的医院志愿者服务工作尚处于探索阶段,只有少数医院有规范的志愿者管理流程和有效的运作和保障机制。
每年暑假,手术室会特别忙碌。手术量大概比平时增多20%左右,医护人员在暑假是很难提出休假要求的。病人等候区挤满了等候手术的病人,PACU躺满了术后的病人,这两个地方往往就只有1-2个医护人员在监控,他们脚上就像抹了油似的,不断在病人旁边穿梭游走。连喝口水,上个洗手间都顾不上,PACU的麻醉护士甚至连吃饭都盯着监护仪。
志愿者服务是中山市博爱医院麻醉科青年文明号和医院团委组织起来的一项暑期公益性社会服务活动。医院在社会上征集合符资格的志愿者,主要对象是大学生,有医学专业相关背景或心理学背景的优先选择。暑期两个月时间分为四批志愿者,每批5个人。志愿者上岗前均经过专业培训过程,包括心理辅导课程培训,心肺复苏知识培训,手术室环境的熟悉等。他们负责术前陪伴等候手术的病人,有心理学知识的志愿者可以运用专业知识调整病人紧张的情绪,还可以陪伴小儿玩耍。
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